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お問い合わせは support@gallapp.jp（GALL）までメールでお送りください。お使いの機種と iOS の版を添えてください。
課金画面のいちばん下の「購入を復元」を押してください。同じ Apple ID で買ったプランが戻ります。
iPhone の「設定」→ 名前（Apple ID）→「サブスクリプション」から解約できます。無料体験が終わる24時間前までに解約すれば、料金はかかりません。
アプリを削除しただけでは解約になりません。
トレーニングの記録は端末の中に保存しています。iPhone のバックアップから新しい iPhone に移すと、記録も移ります。アプリを削除すると記録も消え、元に戻せません。
フレンドは、フレンドの画面で「Apple ID と連携する」を押しておくと、新しい iPhone でも同じアカウントで続けられます。
前回、すべてのセットで目標の回数の上限までできたら、重さを1段上げます。届かないセットがあったら同じ重さで回数を伸ばし、2回続けて目標を割ったら少し軽くします。種目の「理由」を押すと、なぜその重さかが出ます。
iPhone の「設定」→「通知」→「FitLevel」で、通知を許可してください。次に届くお知らせは、マイページの「お知らせ」で確かめられます。
端末の記録は、マイページの「最初からやり直す」ですべて消せます。
フレンドのアカウントは、フレンドの画面の「アカウントを削除」から削除できます。削除するとサーバー上の情報も消えます。